Senest opdateret: 10. august 2026
Hos Rent Miljø af Hcl tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger eller handler på henriklynnerup.dk.
Privatlivspolitikken gælder for besøgende på hjemmesiden samt kunder, der køber fysiske eller digitale produkter gennem vores webshop.
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Rent Miljø af Hcl
Rævdalsparken 6
9330 Dronninglund
Danmark
CVR-nr.: 39096714
Website: henriklynnerup.dk
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os via de kontaktoplysninger, der fremgår på hjemmesiden.
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores produkter og ydelser, drive webshoppen og kommunikere med dig.
Afhængigt af hvordan du bruger hjemmesiden, kan vi blandt andet behandle:
Navn
Adresse
E-mailadresse
Telefonnummer
Leveringsadresse
Faktureringsadresse
Ordreoplysninger
Oplysninger om købte produkter
Betalings- og transaktionsoplysninger
IP-adresse
Oplysninger om din brug af hjemmesiden
Oplysninger, du selv sender til os via kontaktformular, e-mail eller andre kommunikationskanaler
Vi modtager som udgangspunkt ikke dine fulde betalingskortoplysninger. Betalinger håndteres gennem vores valgte betalingsudbydere, som behandler betalingsoplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker og sikkerhedsprocedurer.
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
Behandling af ordrer
Når du gennemfører et køb i vores webshop, bruger vi dine oplysninger til at:
Registrere og behandle din ordre
Modtage betaling
Sende ordrebekræftelse og andre relevante oplysninger
Levere fysiske produkter
Give dig adgang til købte digitale produkter
Håndtere returneringer, reklamationer og refunderinger
Yde kundeservice
Kundekonto
Hvis du opretter en kundekonto, bruger vi dine oplysninger til at administrere din konto og give dig adgang til blandt andet tidligere ordrer og eventuelle digitale downloads.
Kommunikation
Vi kan bruge dine kontaktoplysninger til at besvare henvendelser, du selv har sendt til os, samt kommunikere med dig om dine ordrer og køb.
Regnskab og lovgivning
Vi behandler oplysninger i forbindelse med køb og betaling for at kunne opfylde vores regnskabsmæssige og juridiske forpligtelser, herunder krav efter bogførings- og skattelovgivningen.
Drift og sikkerhed
Vi kan behandle tekniske oplysninger såsom IP-adresse og oplysninger om din brug af hjemmesiden for at sikre hjemmesidens funktionalitet, forebygge misbrug og beskytte webshoppen mod sikkerhedstrusler.
4. Retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af forskellige juridiske grundlag afhængigt af formålet.
Det kan blandt andet være:
Opfyldelse af en aftale (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b)
Når behandlingen er nødvendig for at gennemføre dit køb, levere dine varer eller give dig adgang til digitale produkter.
Retlig forpligtelse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra c)
Når vi er juridisk forpligtede til at opbevare eller behandle bestemte oplysninger, eksempelvis i forbindelse med bogføring.
Legitime interesser (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f)
Når behandlingen er nødvendig for eksempelvis at sikre vores hjemmeside, forhindre misbrug eller administrere vores virksomhed, og vores legitime interesse ikke tilsidesættes af dine rettigheder.
Samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a)
Når vi har brug for dit samtykke, eksempelvis til visse former for markedsføring eller brug af ikke-nødvendige cookies.
5. Webshop og WooCommerce
Vores webshop anvender WooCommerce til håndtering af produkter, ordrer, kunder og køb.
Når du foretager et køb, behandles de oplysninger, du indtaster i forbindelse med ordren, således at vi kan gennemføre og administrere købet.
Dette kan blandt andet omfatte navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, ordreoplysninger og leveringsoplysninger.
WooCommerce kan desuden behandle tekniske oplysninger, der er nødvendige for at drive webshoppen.
6. Betaling
Når du betaler for en ordre, bliver relevante betalingsoplysninger behandlet af den betalingsudbyder, der anvendes på hjemmesiden.
Vi gemmer som udgangspunkt ikke dine fulde betalingskortoplysninger.
Betalingsudbyderen kan behandle oplysninger såsom kortoplysninger, betalingsidentifikation, IP-adresse og transaktionsoplysninger afhængigt af den valgte betalingsmetode.
Behandlingen er nødvendig for at kunne gennemføre din betaling og dermed opfylde aftalen med dig.
7. Levering af fysiske varer
Hvis du køber et fysisk produkt, videregiver vi de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere ordren.
Det kan eksempelvis være:
Navn
Leveringsadresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Ordrenummer
Oplysningerne kan videregives til relevante fragt- og leveringstjenester.
8. Digitale produkter
Hvis du køber et digitalt produkt på henriklynnerup.dk, kan vi behandle oplysninger, der er nødvendige for at registrere dit køb og give dig adgang til det digitale produkt.
Det kan blandt andet være din e-mailadresse, ordreoplysninger og oplysninger om det købte produkt.
Digitale downloads kan være knyttet til din ordre eller kundekonto, så vi kan administrere din adgang til det købte materiale.
9. Cookies
Henriklynnerup.dk anvender cookies og lignende teknologier.
Cookies kan bruges til forskellige formål, herunder:
At få hjemmesiden til at fungere korrekt
At huske indholdet af din indkøbskurv
At håndtere login og kundekonti
At gennemføre køb
At forbedre hjemmesidens funktionalitet
At analysere brugen af hjemmesiden
At levere relevant markedsføring, hvis du har givet samtykke
Nødvendige cookies kan anvendes uden samtykke, når de er nødvendige for at levere en tjeneste, som du udtrykkeligt har anmodet om.
Ikke-nødvendige cookies anvendes som udgangspunkt først, når du har givet det nødvendige samtykke.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger, hvis denne funktion er tilgængelig.
10. Analyse og statistik
Vi kan anvende analyseværktøjer til at forstå, hvordan hjemmesiden anvendes, og til at forbedre vores hjemmeside og webshop.
Hvis sådanne værktøjer anvender cookies eller lignende teknologier, der ikke er nødvendige for hjemmesidens funktion, vil de som udgangspunkt først blive aktiveret efter dit samtykke.
11. Markedsføring
Hvis du har givet samtykke til at modtage markedsføring fra os, kan vi bruge dine kontaktoplysninger til at sende eksempelvis nyhedsbreve, tilbud og information om produkter.
Du kan til enhver tid afmelde dig markedsføring.
Hvis du ikke længere ønsker at modtage markedsføring, kan du benytte afmeldingslinket i den pågældende kommunikation eller kontakte os.
Et tilbagetrukket samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede har fundet sted inden tilbagetrækningen.
12. Videregivelse til tredjeparter
Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at drive virksomheden, levere vores tjenester eller opfylde vores juridiske forpligtelser.
Det kan eksempelvis være:
Betalingsudbydere
Fragt- og distributionsvirksomheder
Hostingudbyder
IT- og systemleverandører
Webshop- og softwareleverandører
Regnskabs- og bogføringssystemer
Analyse- og marketingtjenester, hvor dette er relevant og tilladt
Offentlige myndigheder, når vi er juridisk forpligtede til det
Tredjeparter, der behandler personoplysninger på vores vegne, fungerer som databehandlere og må kun behandle oplysningerne efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.
13. Overførsel til lande uden for EU/EØS
Nogle af vores leverandører eller underleverandører kan være etableret uden for EU/EØS eller anvende underleverandører uden for EU/EØS.
Hvis personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sørger vi for, at overførslen sker i overensstemmelse med GDPR.
Det kan eksempelvis ske på baggrund af en EU-Kommissions adequacy decision eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses).
14. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, oplysningerne blev indsamlet til, eller så længe vi er juridisk forpligtede til at opbevare dem.
Oplysninger relateret til køb og regnskab kan eksempelvis være underlagt lovbestemte opbevaringsperioder.
Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en sikker måde.
15. Dine rettigheder
Efter GDPR har du som udgangspunkt en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.
Du har blandt andet ret til:
Ret til indsigt
Du kan bede om at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
Ret til berigtigelse
Du kan bede om at få rettet oplysninger, der er forkerte eller ufuldstændige.
Ret til sletning
Du kan i visse tilfælde bede om at få dine personoplysninger slettet.
Denne ret er dog ikke absolut. Vi kan eksempelvis være juridisk forpligtede til at opbevare bestemte oplysninger.
Ret til begrænsning
Du kan i visse tilfælde bede om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses.
Ret til dataportabilitet
Du kan i visse tilfælde have ret til at modtage personoplysninger, som du selv har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Ret til indsigelse
Du kan i visse tilfælde gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, eksempelvis når behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse.
Ret til at trække samtykke tilbage
Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
16. Sådan gør du brug af dine rettigheder
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder eller har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne på henriklynnerup.dk.
Vi kan bede dig om at identificere dig, hvis det er nødvendigt for at sikre, at personoplysninger ikke udleveres til den forkerte person.
Vi bestræber os på at besvare din henvendelse uden unødig forsinkelse og som udgangspunkt inden for én måned.
17. Klage til Datatilsynet
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende databeskyttelsesregler, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
Du kan finde yderligere information om dine rettigheder og klagemuligheder hos Datatilsynet.
18. Sikkerhed
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod blandt andet:
Uautoriseret adgang
Ændring
Tab
Misbrug
Uautoriseret videregivelse
Adgangen til personoplysninger begrænses til personer og leverandører, der har et sagligt behov for at kunne behandle oplysningerne.
19. Links til andre hjemmesider
Henriklynnerup.dk kan indeholde links til andre hjemmesider eller tjenester.
Hvis du følger et link til en ekstern hjemmeside, er denne hjemmeside selv ansvarlig for sin behandling af personoplysninger. Vi anbefaler derfor, at du læser den pågældende hjemmesides privatlivspolitik.
20. Ændringer til privatlivspolitikken
Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger, vores systemer eller gældende lovgivning.
Den seneste version vil altid være tilgængelig på henriklynnerup.dk.
Senest opdateret: 10. august 2026
Rent Miljø af Hcl
Rævdalsparken 6
9330 Dronninglund
CVR-nr. 39096714